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공항버스 리무진을 이용해서 공항에 도착하고, 귀가하는 사람이 대부분인데 예매를 해야 하는거 모르는 사람들 또한 대분분 입니다. 나도 새벽5시에 공항버스 리무진 타려고 인천공항 정류장에서 기다렸는데 예매해야 된다는 사실을 모르고 새벽6시20분 예매해서 버스 탔습니다. 그때도 현장에서 많은 사람들이 예매 사실을 모르고 있다가 1시간, 2시간씩 기다리고 예매하고 버스를 탔는데 이게 뭐하는 짓입니까! 홍보도 하지 않고, 사람들이 기다리든지 말든지 이용하든지 말든지 상관없다는 거 안입니까? 공항리무진 이용하는 사람들이 한,두 사람입니까? 이용객의 편의는 고사하고 홍보도 하지 않는 행태는 이용객을 무시하는 처사이지 않습니까? 어떻게 이딴식으로 운영을 하나요? 귀사가 공기업인지 사기업인지 모르겠으나, 수 많은 사람들을 불편하고 힘들게 하는 귀사의 행태는 수 많은 사람들을 무시하고 얕잡아 보는 행태라 생각됩니다. 그럼 귀사는 존재할 이유가 없고, 존재 해서도 안되는 겁니다. 수 많은 사람들을 불편하게 하지 않도록 노력하시든 아니면 회사 문닫고 다른 회사에 경영 넘기세요. 그리고 귀사의 상위부서나 상위기관이 있다면 알려주시고 이 컴플레인을 공론화하겠습니다.
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