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제목 : 탑승객 관리 제대로 좀 해주시길
작성자 : 세현아빠      조회수 : 7468     작성일 : 2016-08-24 오후 6:42:06
from.   
작성자 : 잠실직행 6705 칼리무진 버스는 인천공항 4A와 10B에 정차하도록 되어있습니다.
저는 24일 오후 6:17에 출발하는 버스를 10B에서 대기하고 있었습니다. 그런데 관리요원분들이 4A에 사람들이 너무 많다고 10B 에서는 7명만 타라고 하며 번호표를 주시기에 받았습니다.
그런데, 4A에서 미리 정해진 인원을 초과해서 탑승시켜서 막상 버스가 도착하니 번호표가 있음에도 탑승 못하는 일이 일어났습니다. 6006번에 비해 비싼 운임을 지불하고 6705번을 타는 이유가 참으로 무색해집니다.
탑승인원관리 이런식으로 할거면 왜 애당초 정류장을 두개 만들어서 뒷쪽 정류장에서 사람들은 불이익을 겪도록 하는가요? 제 시간과 불편에 대해서 책임있는 분의 사과와 대책을 듣고 싶습니다.
from.   
답변내용 : 안녕하세요 고객님

먼저 공항버스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

죄송하게도 저희는 버스 매표만 대행하는 업체입니다.

이러한 불편사항은 칼리무진 운수회사 번호를 남기오니 이 곳에 문의하시기 바랍니다.

여행의 마무리에 불편을 드린점 대신하여 사과드립니다.

02-2667-0389(본사)
 
 
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