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도대체 분실물을 찾는 과정이 왜이렇게 복잡한가요.
몇 시에 어느 차를 탔는지 확인하는 과정부터가 너무 복잡하네요.
서로 떠넘기기 급급하고, 계속 다음날 전화해보라는 대답밖에 들을 수가 없네요.
터미널을 두 번이나 찾아가고 전화는 수십번을 더했습니다. 도대체....
공항버스에서 물건을 잃어버리면 당연히 못찾는건가요??
지금 시스템 대로라면 그럴 수 밖에 없단 생각이 드네
from.
답변내용 :
안녕하세요 인천에어네트워크입니다.
고객님이 분실하신 물건을 어디에서 잃어버렸는지에 따라 절차가 매우 복잡할 수 있습니다.
차량에서 분실하셨을 경우라면 해당노선의 운송업체에 연락하시어 분실물을 찾아야 하는데 그때 필요한 정보는 고객님이 알고 계셔야 빨리 찾으실 수 있습니다.
예를들어 공항에서 몇시에 승차했는지 또는 해당정류장에 몇시에 도착하셨는지 아니면 차량번호를 알고 계시다면 더 빨리 찾을 수 있
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