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제목 : 환불해주십시오
작성자 : 김유리     조회수 : 1281     작성일 : 2011-03-13 오후 3:01:11
from.   
작성자 : 먼저 이렇게 글을 남기게 되어 굉장히 유감스럽게 생각합니다.
저는 어제 3월 12일 오후1시 비행기를 타고 일본에서 돌아와 귀사의 버스를 4시에 이용하기로 되어있었습니다. 그런데 아시다시피 일본의 강진으로 인해 비행기가 모두 결항되었고 급한 마음에 버스 시간을 바꾸거나 취소하고자 전화를 드렸습니다. 그런데 상담원에게서 제가 들을 수 있었던 유일한 말은 전화로는 불가능하니 인터넷을 이용하라는 것이었습니다.
도쿄역에서 갇혀서 오도가도 못하는 상황에 어떻게 인터넷을 사용하여 의견을 남길 수 있었겠습니까?
물
from.   
답변내용 : 안녕하세요 김유리님.

전화상으로 말씀드린거와 같이 환불받으실 계좌번호와 예금주 성함을
저희쪽으로 남겨주셔야 환불이 가능합니다.
자세한
 
 
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