▒▒▒ 인천공항서비스주식회사 ▒▒▒
고객의소리
Home > 고객지원 > 고객의소리
제목 : 신용카드 승차권 구매시 주의사항......ㅜ.ㅜ a>
작성자 : 안종현     조회수 : 1179     작성일 : 2012-07-16 오후 12:49:43
from.   
작성자 : 업무에 노고가 많으십니다..

다름이 아니오라 신용카드 승차권 구매시 발생했던 실수에 대해서

여러분들과 함께 공유하여 저 같은 피해를 입지 않토록 하고파 글을 올립니다.

내용.....

본인은 6월 17일 07시20분 대전청사행 어른2명, 청소년1명, 어린이1명 이렇게

4명의 승차권을 신용카드를 이용 구매하였습니다.(총 금액 73,000원)

헌데 이번달 카드사용내역을 조회하다보니 인천에어네트워크 73,000원이

9개월 할부로 되어 있다는 ㅜ.ㅜ

따라서 9개월 할부 원금외에 1,250원이라는 수수료가...ㅜ.ㅜ

(9개월 동안 매달 수수료가 빠져나가겠지요...ㅜ.ㅜ)

돈이 아까워서가 아니라 매표소 직원이 저에게 할부에 대한 이야기도 없었고

(아마도 매표소 직원의 입력 실수로 생각 됩니다.)

저또한 할부라는 생각은 하지도 않은 터라 쌍방의 과실이 있어서 무
from.   
답변내용 : 안녕하세요 고객님

먼저 직원의 실수가 있었다면 죄송합니다.
고객님께서 먼저 말씀해 주지 않으시면 할부는 따로 진행되지 않은데
전산상의 착오가 있었나 봅니다.
전화 주시면 취소하고 재결제를 도와드릴 수 있으나
 
 
상호:인천공항서비스주식회사   주소:[22382]인천광역시 중구 공항로 272, 제1여객터미널 B012호(운서동)   
전화:032-741-6400~4  평일 오전 9:00~12:00 오후 13:00~18:00 [토요일/일요일/공휴일 휴무] 팩스: 032-741-6405
2001-2026 Incheon Airport Service Corp. All rights reserved.