작성자 :
공항에서 처음타보는거라 몰라서 천안가는거 버스카드로 탈수 있냐고 물어본게 잘못된건가요?
왜 어이없다는듯이 쳐다보고 그 후에 티켓결제시 물어보는거 대답도안하고 짜증을 내는거죠?
직원이 개념이없는것같은데 직원관리좀 제대로하세요
이은정 이란 사람 똑바로일하게좀 하세요
from.
답변내용 :
안녕하세요 고객님
여행의 여독으로 심신이 피곤하셨을텐데 심기를 불편하게 해드려 대단히 죄송합니다. 대신 머리숙여 사과드리며 , 해당직원에게도 주의를 주도록 하겠습니다.
너그럽게 양해하여 주시기 바라며, 다음 여행시 인천공항을 방문하실때에는 어떤직원에게 매표를 하더라도 기분좋게 안내받으실 수 있도록 하겠습니다.
불편을 드려 다시한번 대단히 죄송한 말씀을 드리며,
즐거운 하루 되시기바랍니다.
상호:인천공항서비스주식회사 주소:[22382]인천광역시 중구 공항로 272, 제1여객터미널 B012호(운서동)
전화:032-741-6400~4 평일 오전 9:00~12:00 오후 13:00~18:00 [토요일/일요일/공휴일 휴무] 팩스: 032-741-6405
2001-2026 Incheon Airport Service Corp. All rights reserved.
서비스 소개
