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제목 : 어이없는취소수수료
작성자 : 김지용     조회수 : 2092     작성일 : 2014-02-03 오전 8:42:29
from.   
작성자 : 티켓 구매하고 30분도 안되서...사정이 생겨 취소한다했는데...

수수료 10%....

완전 눈먼돈 가져가는 매표소네요....

독점이라고...완전...

그러면서....티켓뒷면에 써 있다고..ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
from.   
답변내용 : 블편을 드려 대단히 죄송합니다.

티켓부스는 총 9군대이면 동시에 발권을 합니다.

여러군대서 티켓을 발권하기에 좌석사항파악이 미비한데 이를 남용하여 시간대별로 다 표를끈으셔서 임박하셔서 못타면 취소하시거나, 이용안하고 타 수단을 이용하시거나 해버리시면 다른 기다리던손님은 원하시는 시간대에 차표가 없으니 다른 수단을 이용해버리는 실정이라 운수사등 기타 협력업체에 손해가 많습니다.

물론 손님이 그렇다는게 아니고 손님마다 이유하나하나 다 파악해서 처리해 드릴수 없어 임의적인 이용약관을 부여하여 그대로 밖에 처리할수 없음을 양해 말씀드립니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
 
 
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