| 제목 : 실을 수 있는 가방 갯수의 제한이 있나요? |
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작성자 : 이정선
조회수 : 9011
작성일 : 2016-05-15 오후 3:38:11
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작성자 :
지난번에 제 아내와 딸아이가 리무진 버스를 이용했었는데 기사분이 짐이 많다고 제 아내를 돈내고 짐을 보내는 서비스를 이용하라고 하면서 면박을 주었습니다. 당연히 아내가 상당히 기분이 나빴지만 그 상황에서 아무말도 못했었고 어린 딸아이도 엄마가 기사 아저씨에게 혼났다고 얘기하더군요. 국제선이었고 2명이라서 가방 4개에 작은 carrier 1개였습니다. 공항에서 리무진 서비스를 편하게 이용할 수 있는 이유 중 하나가 짐들을 멀리 끌고 다니지 않아도 된다는 큰 장점이 있습니다. 특히 애를 데리고 다닐때는 더 편리한 좋은 서비스라고 생각합니다. 근데 비행기에서도 추가 비용없이 실어주는 가방 갯수를 리무진 버스 탈때 별도로 짐을 보내고 버스를 이용해야 하는게 과연 상식적으로 맞을까요? 저는 상식적으로 이해가 잘 되지 않아 가방 개수 제한에 대한 규정이 있는지... 있으면 어딘가에 명시되어 있는지 문의드립니다. 이 번에는 더 적은 짐이지만 혹시나 또 이러한 경우가 발생하면 제 아내에게 가만히 당하고 있지 말고 당당하게 얘기하라고 말해주고 싶습니다.
답변 부탁드립니다.
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답변내용 :
안녕하세요 고객님
공항버스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
운송약관 5번을 보시면 무임승차물은 승차권 1매당2개(1개 20kg)이하로 하나 짐칸에 자리가 많이 남으면 태워주시는 경우도 있습니다.
여행의 마무리에 불편을 드린점 대신하여 사과드립니다.
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