| 제목 : 예약일 제한 등 서비스 불편사항 관련 제안 |
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작성자 : 건
조회수 : 7294
작성일 : 2016-07-16 오전 5:19:23
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from.
작성자 :
지금 세상에 3일후나 예약이 가능한 사이트가 어디 있습니까?
시외버스나 고속버스 예매사이트와 통합하면 1시간전에만 예약하면 되는 세상에 이런 불편한 서비스를 제공하는 인천에어네트워크는 어떤 회사인지 무척 궁금합니다.
빠른 시일내에 좀더 편리한 서비스 제공을 부탁드립니다.
또한, 결재 가능한 카드도 외국인을 위한다면 비자나 마스터 카드로 넓혀야 하는 것 아닌지요?
누구를 위한 회사이며 서비스 인가를 생각해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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답변내용 :
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
공항특성상 항공기 지연*결항등의 이유로 예약을 하시고 이용하지 않으셔서 실제 현장에서 예약없이 당일 구매하시는 분들이 실제 이용을 못하시는 경우가 많아 부득이 하게 예약기간을 둘 수 밖에 없었습니다.
빨리는 8월 이후 늦어도 올해 추석전까지는 위에 손님께서 언급하셨던 불편사항을 모두 최소화 하고자 온라인 예약 사이트를 개발중에 있습니다.
조금 더 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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서비스 소개
