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제목 : 티켓가격
작성자 : sm     조회수 : 15     작성일 : 2025-07-03 오전 2:09:20
from.   
작성자 : 안녕하세요 7월2일 오후 티켓을 유인창구에서 티켓을 구매했습니다
그런데 저는 서울 서울대입구를 가는데 만 7천원을 구매하였고 다음 사람이 서울인데 9천원이라고 하는겁니다.
(똑똑히 들음)

직원이 마음대로 금액정해서 판매하는 건가요?
금액잘못됬으면 시정 부탁드립니다. 아님 해당 당사자가 결제를 잘못 했거나

금액이 너무 많이 차이나잖아요

그리고 아멕스 혜댁사용하려고 하니까 차액은 현금이라니요?

계좌이체든 뭐든 마련하세요.

계좌이체도 안된다고 하더군요.
직원대답 : 현금 소지하셔해요

고객을 위해 직원들은 뭐든 해줘야하지 않나요 최선을 안하는건가요?

계좌이체 귀찮아서 안해준게 분명하다는 생각만 들구요
이건 모욕입니다.

그리고 티켓 9천원이면 9천원만 받았어도 차액 현금 필요 없습니다.
from.   
답변내용 :
안녕하세요. 인천공항서비스입니다.

서울대입구행 일반 성인 요금은 17,000원으로 책정되어 있으며,
9,000원은 상주직원 할인가입니다.

상주직원 할인가는 인천공항 상주직원의 출퇴근 편의를 위한 할인 혜택입니다.

티켓 판매가는 판매직원이 임의로 변경할 수 없으며,
전산시스템에 입력된 판매가로 판매하도록 설정되어 있습니다.

불편하시겠지만 아멕스 1만원 할인혜택을 이용하실 경우
차액은 현금으로만 결제가 가능하오니 양해 부탁드립니다.

감사합니다.
 
 
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