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출발지 표시 증가 및 디지탈 화
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작성자 : 이석돈
조회수 : 1588
작성일 : 2013-12-19 오전 11:41:30
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작성내용
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from. 수일전 인천공항에서 산본까지 부부가 버스를 이용했읍니다.
승차권을 구입하니 07B에서 승차 하라고 하여 07B 에 가보니 안산 가는 차만 오는데 표시판 뒤에 가보니 산본도 쓰여 있어 30분을 기다렸는데 차가 안와서 옆 사람에게 확인하여 07B 에도 3곳이 있다는 사실을 알고 위치를 변경하여 이용하였습니다.
안내하는 분께 내용을 말씀드렸더니 잘못된 위치에서 기다려 놓고 왜 불만하느냐고 부부가 바보 취급을 당했읍니다.외국인도 아닌 내가 잘못 이해 했는데외국인은 오죽하겠습니까?
지붕 아래에 좀 지금보다 높은 위치에 디지탈로 07B-1안산, 07B-2 ??, 07B-3 산본 등 세분하여 지역을 표시하면 이해 못하는 사람이 없지 않을까요?
대한 민국을 위하여 좋은 개선책을 부탁드립니다.
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답변내용
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from. 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
안내싸인보드는 죄송하게도 공항공사 책임하에 진행되고 있습니다.
저희는 운수사의 매표대행업체로 빠른처리는 불가능 합니다만,
공사에 이러한 내용을 전달하도록 하겠습니다.
좋은 대안방법 감사합니다.
참고하여 다음 이용시에는 좀더 불편함이 없도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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