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답변내용
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from. 고객님 예약건이 따로 없으시네요
아직 예약이 안된 상태신것 같습니다.
예약을 하면 그내역이 상세히 나와있습니다.
예약후 예약취소요청은 온라인예약->예약확인->고객정보또는 예약번호로 예약내역을 확인하시면 ->고객님의 예약내역 하단에 예약취소 버튼이있고, ->환불계좌를 적는 란이 있습니다.-> 취소요청을 하시는 시간이 온라인으로 남아있어, 시간에 따라 수수료율을 정확하게 적용할 수 있으니 그부분 걱정않하셔도 됩니다.
더 궁금한 사항이 있으시면, 업무시간내에 전화주시면 친절하게 응대하여 드리도록 하겠습니다
감사합니다.
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