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연착으로 인한 환불요청
작성자 : 김소형 조회수 : 2814 작성일 : 2014-08-02 오후 10:45:25
작성내용	from. 7월 30일 인천발 광주행 8시 50분? 버스 예약했었다가 비행기 연착으로 전화 취소를 한 사람입니다. 출발시간 이후에는 수수료가 발생한다며 인터넷으로 환불취소하라고 하여 글을 남깁니다. 결제는 카드로 했었구요 환불계좌는 광주은행 001-122-200459 김소형입니다. 연락처는 010-4614-4934입니다.
답변내용	from. 안녕하세요 고객님 7/30일 탑승일자가 지나셔서 취소하셨기때문에 수수료 20%가 있으십니다. 환불은 8/8일 금요일 일괄적으로 되오며 17:00이후 확인해보시기 바랍니다. 하나,외환은행 계좌가 아니셔서 송금수수료 500원 제외됩니다. 문의사항이 있으시면 9:00~18:00 032 741 6400으로 연락주세요.