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[예약] 인천공항에서 전주가는 버스 예약 착오! 바보들아! [긴급]
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작성자 : 홍현표
조회수 : 3882
작성일 : 2014-08-14 오후 9:15:08
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작성내용
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from. 수고하십니다.
책임자가 잘못한 긴급한 문제니 빨리 시정해주시기 바랍니다.
8월 20일 16:40분 인천-전주를 20일 18:40분으로 바꿔주십시오.
- 상황
16:40분 예약취소를 했음에도 불구하고 (취소 수수료를 냈음에도) 입금확인 후,
18:40분 예약이 아닌 16:40분 차량으로 [발권중]임이 확인되었습니다.
나중에 예약한 18:40분 차량으로 입금내용을 확인해주시고 처리해주시기 바랍니다.
[ 8월 20일 인천공항에서 전주로 가는 18:40분 차량으로 바꿔주십시오 ]
입금자 : 홍현표 H.P. : 010-8834-1019
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답변내용
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from. 안녕하세요 고객님
16:40분 예약취소는 정상적으로 되셨고 환불은 요번주 금요일 22일 일괄적으로 환불이 됩니다.
18:40분은 정상적으로 예약되셨습니다.
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