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전화좀받아주심안되나요쫌!!!!!
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작성자 : 박상필
조회수 : 2523
작성일 : 2015-01-04 오후 3:19:30
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작성내용
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from. 예약자입니다 비행기가늦어져 시간변경하려는 전화를 도무지 안받네요. 실수로취소했는데 예약취소가아니라 예약시간변경으로 바꿔주세요. 시간은 예약시간 6시반이후로바꿔주시구요 최대한빠른시간으로.
제발좀 전화좀받아주시구요
참고로 5시반까지 전화받을수없습니다 비행기에있으니 일단 묻지마시고 글쓴 내용대로 처리해주세요.
예약번호 : 2014121591874
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답변내용
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from. 안녕하세요 고객님
일요일은 휴무일이라 답변이 늦어진점 죄송합니다.
시간,날짜변경은 탑승일자 4일전까지 유선상으로만 변경가능합니다.
날짜 시간이 임박해서는 시간변경이 안됩니다.
시간전에 취소하셨기 때문에 수수료 10%를 제하고 1/9일 금요일날 일괄적으로 환불됩니다. 하나,외환계좌가 아니셔서 송금 수수료 500원을 제외하고 환불됩니다.
17:00이후에 확인해보세요. 감사합니다.
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