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상담원의 불친절
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작성자 : 김봉태
조회수 : 3441
작성일 : 2015-05-20 오전 10:00:51
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작성내용
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from. 2015.5.20(수) 09:39 인천공항에서 광주로 오는 버스좌석확정을 요청하는데 상담원이 너무 불친절하네요.... 왜이리 퉁명스럽게 답변하지요.
독점이라서 그러나요?
사장님은 녹음이 되어 있다면 한번 들어보세요,,,,이게 인천에어의 모습입니다.
아침부터 너무 기분이 나쁘네요.....
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답변내용
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from. 안녕하세요 고객님
이용에 불편을 드린점 고개숙여 사과드립니다.
불쾌하셨다면 정말 죄송합니다.
5/23 광주 18:00 버스좌석 번호 몇번인지 문의주신분인가요?
좌석번호는 12번이 아니라 6번입니다.
안내를 잘못해드린점 죄송합니다. 이용에 착오 없으시길 바랍니다
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