저는제가 짐을넣고 다시줄은선후 버스에타고 내릴때 또한 제짐을찾기위해 기다렸다가 마치 공항에서 수화물나오듯 기다리다가 기사님이 꼬챙이로 땅겨서앞에두면 그대로 가져오는 식으로 짐을찾고 도착했습니다. 심지어 수화물도 표시를하는데 물건들 그렇게 마구 집어넣고서는 표시도안하고 그냥 그대로 옳기는건 위험하지않나요?
진짜 실망했습니다.
혹시 행선지가 몇안되어서 그렇게 허술하게 관리를하시는건지 몇몇 선택받는 친절한분에게만 서비스가 그렇게 되는건지
인천공항에서 다른곳에서 버스를탄 동료와 실시간으로카톡을 주고받았지만 정말 다른서비스를받음에 당황할수밖에 없었습니다.
27일 5시 30분 리무진버스 인천공항에서 소풍터미널까지 도착하는 버스였습니다.
일본에서 한국에 도착하자마자 받은서비스에 정말 이게한국인건가하며 확비교가 되네요.
인천공항에서 사람들이 많이 이용하는 시스템이고 서비스관련하여 민원이 많은거같은데 듣고서 바로 시정이 되엇으면 좋겠습니다.
답변내용
from.
안녕하세요 고객님
공항버스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
죄송하게도 저희는 매표대행업체라 이러한 불편사항은 타신 운수회사에 문의를 하셔야 합니다.협력업체로서 이러한 민원을 전달하도록 하겠습니다.
