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지난 5월 인천-안양 지정좌석제를 운영한다고 공지되어서
처음 한 두주는 예약/미예약을 구분해서 줄을 세우기는 했습니다만,
최근 들어서는 7A에서 배차(승차) 지원하는 직원은
그냥 순서대로 승차시키고 있고,
"아무데나 앉으세요" 하거나
"이 노선은 지정좌석제 폐지됐어요" 라고 응대하고 있습니다.
어찌 된 일인지 확인해서 알려 주세요.
앞으로 어떻게 해야 하나요?
from.
답변내용 :
안녕하세요 고객님
먼저 공항버스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
안양지역은 부분 좌석제를 시행하고 있었으나
고객들의 민원증가로 운수회사쪽에서 부분지정좌석을 폐지하고 비지정좌석으로 손님들을 승차시키고 있습니다.
공항공사 쪽에서는 지정좌석제로 승차하라고 지침을 내렸지만
운수회사에서는 고객들의 민원이 많아
받아들이지 않고 비지정좌석제로 운영하고 있습니다.
자세한 문의사항은 해당 운수회사 경기공항리무진 번호를 남기오니 이 곳에 문의하시기 바랍니다.
경기공항리무진
031)382-9600 0번(본사)
상호:인천공항서비스주식회사 주소:[22382]인천광역시 중구 공항로 272, 제1여객터미널 B012호(운서동)
전화:032-741-6400~4 평일 오전 9:00~12:00 오후 13:00~18:00 [토요일/일요일/공휴일 휴무] 팩스: 032-741-6405
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